GuardDog® Connect
GuardDog Connect est votre copilote de confiance qui se consacre à vous garder sur la route.
Rencontrez votre allié uptime
Connectez votre camion à un réseau 24/7 de personnel de soutien et de centers de réparation.
Si quelque chose se passe sur la route, GuardDog Connect détecte le problème instantanément et l'appelle, généralement avant que vous puissiez dire que quelque chose ne va pas.
Si le problème nécessite une attention immédiate, GuardDog Connect contacte notre service d'assistance routière OneCall® et transmet toutes les informations nécessaires, y compris les pièces nécessaires, les instructions de service et les informations de diagnostic, au center de service le plus proche pour vous remettre sur la route plus rapidement.
Le meilleur ami de chaque conducteur
GuardDog Connect s'assure que votre Mack reste fort en puisant dans notre réseau télématique avancé.
GuardDog Connect :
- Mise à jour sans fil du logiciel via des mises à jour logicielles over the air (OTA)
- Connecte les conducteurs à un réseau en direct de personnel de support et de centers de réparation via Mack ASIST
- Offre la tranquillité d'esprit aux propriétaires et aux exploitants
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| Codes d'erreur | Décideur | Planifiez rapidement les réparations et assurez-vous que toutes les pièces requises sont disponibles |
| Besoins diagnostiques | Assistance routière OneCall | Mises à jour en temps opportun à toutes les parties, en gardant les équipes sur la même page tout au long du processus de réparation |
| Jalons de la maintenance | Fournisseurs de services | Renseignements requis sur le suivi de l'entretien et les réparations, ce qui réduit les coûts administratifs |